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“用报备次数砍单之后,骑手的罚单是根本停不下来。”...

日期:2025-12-27

作者:追梦骑手老劉

主题:外卖快递

内容说明

“用报备次数砍单之后,骑手的罚单是根本停不下来。” 12月27日,抖音博主“追梦骑手老劉”发布视频,讲述京东外卖调整规则后,骑手在配送中频繁被罚的经历。他提到,平台将每日可用的“出餐慢”报备次数从10次压缩到5次,“午高峰根本不够用”。 视频中,他还原了常见场景:奶茶店、饺子馆、烧烤摊、汉堡店多为现做,普遍要等二三十分钟,但系统给到的配送时长并未同步调整。“有的单子商家还没出餐,就已经超时了。”骑手只能原地干等,报备次数很快耗尽。一旦顾客看到超时取消订单,骑手不仅白跑一趟,还会被直接罚款20元,“申诉也申诉不过”。 在报备选项受限的情况下,他在评论区补充,部分理由需要先打通电话才能生效,操作成本高、成功率低。为了避罚,不少骑手被迫改用“商家没餐”“骑手取错餐”等并不完全对应实际的理由应对,“出餐慢的风险,全压到骑手身上了”。 评论区中,多名骑手回应称“以前十次都不够,现在五次更不够用”,有人提到自己所在城市一天只能报备三次;也有人留言“原来一天超时0,现在一天八九个”。有骑手直言,为了两三块钱一单,“在路上无视红绿灯,猛踩油门,拿命在送”,还有人因催餐与商家发生冲突,“里外不是人”。规则收紧后,等待、超时、罚款被连成一条线,成为骑手日常中最难回避的成本。